كشفت هيئة الهلال الأحمر السعودي في محافظة جدة، عن إحصائية البلاغات التي تلقتها خلال الأيام العشرة الأولي من شهر رمضان الحاليّ، والبالغ عددها 5077 بلاغًا تجاوبت معها الفرق الإسعافية بكل مهنية.
وأوضحت الهيئة أن البلاغات تنوعت ما بين حالات مرضية وحوداث مرورية وبلاغات أخرى، وكانت بلاغات الحالات المرضية هي الأعلي طلبًا للفرق الاسعافية بعدد 1069 بلاغًا، بينما بلغ عدد بلاغات الحوادث المرورية 1064 بلاغًا.
وتابعت: تعاملت الفرق الإسعافية مع البلاغات بكفاءة عالية من خلال كوادر بشرية متخصصة، وآليات مجهزة بأحدث التجهيزات اللازمة لتقديم خدمة إسعافية متكاملة.
طلب الخدمة عن طريق الرقم 997 أو تطبيق "أسعفني"
تستقبل هيئة الهلال الأحمر طلب الخدمة الإسعافية عن طريق الرقم 997، أو عن طريق تطبيق "أسعفني" الذي يتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال، واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ، وتتبع مساره.
كما يتيح للفرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلغ، ويوفر التطبيق أيضًا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم، وأرقام الطوارئ، والجهات الإغاثية الأخرى.