افتتح اليوم، تيم كوك الرئيس التنفيذي لشركة آبل، أول متجر في الهند، في إنجاز تعتبره شركته مهما نظرا لحجم السوق الضخم هناك، والذي يمثل رقما كبيرا في معركة الشركة الأمريكية، للاستحواذ على جزء يرضيها من سوق الهواتف الذكية الفاخرة في آسيا.
وعلى الرغم من اصطفاف المئات من الهنود في طوابير لمشاهدة «كوك»، ونشره الصورة على حسابه بتويتر أثناء افتتاح المتجر في مومباي، بينما من المقرر أن تفتتح آبل، متجرا ثانيا لمنتجاتها في نيودلهي بعد غد الخميس، فإن هذا الاصطفاف والتعبير عن الحب ربما لا يكون كافيا لتغيير واقع صعب بين المستهلكين الهنود.
الهند مركزا لتجميع 25 % من آيفون
وتستحوذ هواتف آيفون التي تنتجها آبل حاليا، على أقل من 5 % من سوق الهواتف الذكية في الهند، إلا أن محللي «جي بي مورجان» يتوقعون زيادة هذا النسبة، مع توسع آبل لجعل الهند مركزا رئيسيا لتجميع 25 % من هواتف آيفون.
ووفقا لـ«تك كرانش»، فقد بدأ الإنتاج المتزايد لـ«آبل» يؤتي ثماره بالفعل، إذ صدرت أكثر من 5 مليارات دولار من الهواتف الذكية من الهند، أي ما يقرب من نصف إجمالي الصادرات من البلاد، في السنة المالية التي انتهت في مارس، وفقًا لمحللي الصناعة.
ارتفاع أسعار منتجات آبل
على الجانب الآخر يرى محللون آخرون، أن تجميع آيفون المحلي والحوافز الضخمة التي تقدمها نيودلهي لاجتذاب الاستثمارات، تظل منتجات آبل، بما في ذلك هواتف آيفون، باهظة الثمن في الهند، ضاربين المثل بهاتف «آيفون 14 برو» الذي يبلغ سعره 999 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة، يباع في الهند بنحو 1600 دولارا.
ويتم تسعير حافظات آيفون الأصلية في الهند بسعر يقترب من سعر بعض الهواتف الذكية الأكثر مبيعًا هناك، والتي تعمل بنظام أندرويد، مستطردا: ومن ثم فليس من المستغرب أن تستحوذ هواتف الأندرويد على حوالي 97 % من سوق الهواتف الذكية المحلي، كما حددت «كونر بوينت» شركة أبحاث السوق.
The energy, creativity, and passion in Mumbai is incredible! We are so excited to open Apple BKC — our first store in India. pic.twitter.com/talx2ZQEMl— Tim Cook (@tim_cook) April 18, 2023
ميزات أقل للعملاء الهنود
وبخلاف الأسعار الباهظة لمنتجات آبل، لا يتمكن العملاء في الهند من الوصول إلى عشرات الخدمات.، مثل «نيوز» و«فتنيس» و«آبل باي»، فيما تقدم خرائط آبل و «سيري» ميزات أقل للعملاء الهنود.
كما أن العديد من الشركات العالمية العملاقة بما في ذلك جوجل و وفيسبوك وأمازون و سامسونج استثمرت عشرات المليارات من الدولارات في الهند في العقد الماضي، لتقديم خدماتها العالمية تقريبًا للعملاء الهنود غالبًا بأسعار رخيصة، ما يجعل منتجات آبل في موقف لا تحسد عليه.
