استقبل مستشفى القطيف المركزي، فريق برنامج "وازن" الوزاري، بقيادة المشرف العام، د. عبد اللطيف العقيفي، مع ممثلي تجمع الشرقية الصحي، بهدف استعراض مؤشرات البرنامج التحسينية للمستشفى من أجل الرقي بالخدمات الصحية والوصول إلى أعلى درجات الرضى للمريض.
يعد برنامج "وازن "، حسب بيان، من الإستراتيجيات المهمة على مستوى وزارة الصحة، ويستخدم بطاقة الأداء المتوازن، ويهدف لدعم قيادات المستشفيات لاتخاذ القرارات المهمة، وإنشاء مشروعات تحسينية، ونشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين الأداء، و فق أهداف رؤية 2030.
استراتيجية "وازن"
تهدف إستراتيجية "وازن" إلى قياس الأداء ضمن إدارات مختلفة، أهمها مؤشر اعتماد المنشأة والخاص بخلق القيمة وبناء التغيير، وأيضا يشمل مؤشر الزائر السري -أداة قياس حيادية- وآلية التعامل مع الإيرادات، وتجربة التميز الطبي، والخدمات التمريضية وغيرها.
ويستعرض البرنامج عددًا من المحاور المهمة، أبرزها "تجربة المريض"، وبرنامج "أداء الصحة"، والامتيازات السريرية، والجودة وسلامة المرضى، والسجلات الطبية وتنمية الموارد المالية.
مستشفى القطيف المركزي
حقق مستشفى القطيف المركزي مستويات عالية في الأداء، واحتل المركز الثالث على مستوى المملكة ضمن فئة المستشفيات سعة 300 سرير وأكثر.
كما المستوى الأول على مستشفيات تجمع الشرقية الصحي، في الربع الثالث والرابع للعام 2022، بمؤشر أداء 81.7 % وفي الربع الثالث، بنسبة 85.7 % في الربع الرابع من العام 2022.
