كشف مستشار وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج، المهندس محمد عقاد، وجود خطط مستقبلية لتطوير المسار الإلكتروني في المواسم المقبلة، مشددًا على أن المسار الإلكتروني يتطور من عام لآخر، مؤكدًا أن شركات الطوافة شركاء لوزارة الحج في تطوير المسار الإلكتروني.
وعقد عقاد اجتماعًا مع رئيس وأعضاء مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية وذراعيها إكرام الضيف ورحلات ومنافع في مقر الشركة بأم الجود في مكة المكرمة، حضر اللقاء وفد من وزارة الحج والعمرة ،
وخلال الاجتماع نوقش جدول الأعمال فيما يتعلق بالمسار الإلكتروني، وجرى الحديث عن أهمية سرعة إنجاز التفاويض وإنهاء إجراءات الحجاج المتوفين في المستشفيات واستخراج شهادات الوفاة، وتأكيد أهمية جودة الخدمات منذ وصول الحاج حتى أداء مناسكه وانتهاء بمغادرته للأراضي المقدسة.
حل تحديات الاستضافة
وقدَّم عقاد شكره لشركة مطوفي حجاج الدول العربية لهذه الاجتماع بالشراكة مع طيران ناس وفرع الوزارة بمكة، والنقابة العامة للسيارات.
ولفت إلى أن الاجتماع ركز في محاوره على تقديم الخدمة المناسبة لحجاج تأشيرات المجاملة، وحل بعض التحديات التي تواجه موضوع الاستضافة والاستقبال والسكن.
وأضاف: نوقشت خلال الاجتماع بعض الصعاب التي يمكن أن نواجهها في أثناء التشغيل، لإيجاد الحلول المناسبة لها باستخدام المسار الإلكتروني، بجانب بعض المشكلات التي تخص التقنية، مع مناقشة موضوع مغادرة الحجاج بعد انتهاء الموسم، حتى وصولهم إلى بلادهم بكل يسر وسهولة.
تذليل الصعوبات لحجاج بيت الله
ومن جهته، شدَّد رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية، محمد معاجيني، على أهمية الاجتماعات مع وزارة الحج والعمرة والجهات ذات العلاقة لمناقشة كل ما يتعلق بتذليل الصعوبات لحجاج بيت الله الحرام، والرفع من جودة الخدمات المقدمة حتى يؤدي الحاج نسكه بسهولة ويسر وأمان.
وأكد معاجيني أن المسار الإلكتروني الذي يشهد تطورًا عامًا بعد عام سهَّل على الحاج اختيار الخدمات التي يرغب بالحصول عليها بسهولة وسلاسة.
وأبان أن الشركة تسعي بجميع إمكاناتها إلى توفير أقصى درجات الراحة والتيسير خلال فترة أداء نسكهم بكل يسر وسهولة، وفق رؤى قيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -أيَّده الله- للعناية والاهتمام بقاصدي الحرمين الشريفين من الزوار والمعتمرين وضيوف الرحمن، والحرص على تقديم أفضل وأرقى الخدمات والإمكانات لهم ليؤدوا مناسكهم وعباداتهم في أجواء إيمانية.
