أوضح الأمين العام لشؤون الحج والعمرة والزيارة بالرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ أحمد بن محمد بلعوص، أن الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تعمل مع الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.
وبين أن هذا يأتي في منظومة واحدة ضمن الخدمات الجليلة، التي تقدمها حكومتنا، بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -يحفظهما الله.
خدمات موسم الحج 2023
ذكر الأمين العام بالرئاسة، أن الرئاسة العامة تقدم خدماتها في موسم الحج وفق مهامها واختصاصاتها المستنيرة برؤية المملكة 2030، بتوجيه ومتابعة من الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ عبد الرحمن بن عبد الله السند رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة والزيارة بالرئاسة العامة.
وتتم مشاركة الرئاسة العامة في موسم حج هذا العام في 7 من مناطق المملكة العربية السعودية، والتي يمر خلالها ضيوف الرحمن وهي منطقة مكة المكرمة والمدينة المنورة، ومنفذ الدخول البري في البطحاء وسلوى وجسر الملك فهد بالمنطقة الشرقية، ومنفذ الوديعة بنجران ومنفذ جديدة عرعر بالحدود الشمالية ومنفذ الحديثة ومدينة الحجاج بالجوف والقصيم.
90 % نجاحا بتمرين #الأرصاد مع "عمليات 911" استعدادا لموسم الحجhttps://t.co/WA5cwL3wlX#بسلام_آمنين#أذن_بالناس#اليوم— صحيفة اليوم (@alyaum) June 19, 2023
كما كشف أن الرئاسة العامة هيأت مواقعها لتكون محطات جاذبة، بتوفير منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية والتطبيقات الإلكترونية والمنصات التقنية الحديثة بلغت 9 خدمات رقمية، تعد الأكبر من نوعها في تاريخ الرئاسة لتخدم الأعداد المليونية في هذا العام.
وذكر أن منها: تطبيق مبرور وتقنية الواقع المعزز 7D وتقنية اتصال المجال القريب NFC وتقنية الروبوت الآلي وتقنية Wi-Fi ومنصة الحج والعمرة والزيارة، لتسهم في تعميق مناسك الحج في نفوس ضيوف الرحمن وتثري تجربتهم وتمكنهم من أداء مناسكهم، وفق المنهج الشرعي من خلال 1148 مادة مقروءة ومسموعة ومرئية بــ15 لغة عالمية.
ضيوف الرحمن غير الناطقين بالعربية
أضاف "بلعوص"، أن الرئاسة العامة تطبق معايير الجودة في خدماتها المقدمة لتشمل احتياجات ضيوف الرحمن غير الناطقين بالعربية والتخاطب بلغة الإشارة، وذلك بإطلاق مبادرة نوعية تعد الأولى من نوعها بتمكين منسوبيها من المؤهلين في الترجمة ولغة الإشارة من العمل في الحج لمخاطبة الحجاج بلغاتهم، وخصصت مليونين و300 ألف بطاقة ذكية تضم رمز الاستجابة السريع (QR CODE) لتحميل تطبيق مبرور بنظامي التشغيل.
وتضم منصة الحج والعمرة والزيارة (ويب سايت)، والرقم الموحد لمقدم الخدمة، لتسهيل نسكهم وتيسيرًا وتخفيفًا عليهم، كما كلفت الرئاسة كادرًا وظيفيًا مؤهلًا يبلغ 730 موظفًا، يشرف عليهم عدد من قيادات الرئاسة ومسؤوليها، وتجاوز عدد أجهزة ووسائل التوعوية الحديثة 497 جهازًا ووسيلة منها شاشات تفاعلية ولوحات رقمية وأجهزة بث وغيرها.
