سخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الذكاء الاصطناعي لعمليات التوجيه والإرشاد داخل المسجد الحرام، وتوفير كل الخدمات لضيوف الرحمن وتسهيل وصولهم للمحتويات التوجيهية بأحدث الطرق والوسائل النافعة وتعريفهم بأحكام دينهم وشعائرهم.
وأوضح مدير إدارة التوجيه والارشاد الرقمي عبد اللطيف آل حسين، أن الإدارة فعلت الذكاء الاصطناعي عبر الروبوت التوجيهي، وتلبية رغبات حجاج بيت الله الحرام في الحصول على جميع الكتيبات والإصدارات التي من شأنها إعانة ضيوف بيت الله الحرام على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
روبوت توجيهي تفاعلي
أضاف آل حسين أن الروبوت التوجيهي تفاعلي، ويحتوي على محتويات توجيهية وإرشادية، كما يمكنه التنقل في جنبات المسجد الحرام، مع إمكانية تصفح ومشاركة المحتويات عبر الهاتف.