أعلنت وكالة شؤون المسجد النبوي استعدادها لاستقبال ضيوف الرحمن بعد أدائهم فريضة الحج وتهيئة كافة الخدمات لهم، إذ عملت على تهيئة المسجد النبوي بمنظومة خدمات متكاملة لتقديمها بأعلى معايير الجودة العالمية لهم، من فرش السجاد وسقيا زمزم وبرامج التعقيم والتطهير.
وكذلك تنظيم الحشود وجاهزية المعارض والمتاحف، ومكتبة المسجد النبوي، لإثراء تجربتهم المعرفية، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، وكل ما من شأنه خدمة الزوار، وتقديم كل الخدمات وسبل الراحة لهم.
تنظيم حركة الحشود
كما تعمل الوكالة على تنظيم حركة الحشود في الممرات والساحات، وتسھيل الوصول إلى أروقة المسجد النبوي، وعموم الحركة داخل المسجد النبوي وفي الساحات، وتوزيع حافظات ماء زمزم في جميع أروقة المسجد النبوي، وكذلك توزيع عبوات ماء زمزم لإيصال الماء المبارك إلى جميع الزوار والمصلين.
وتستقبل الوكالة ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي عبر معرض عمارة المسجد النبوي، وكذلك معرض نوادر مخطوطات المسجد النبوي، بالإضافة إلى ،مكتبة المسجد النبوي، لإثراء تجربتهم المعرفية.
ولتوفير بيئة صحية آمنة، تكثف الوكالة جهودها من خلال تعطير أرضيات المسجد النبوي والسجاد، بالإضافة إلى تعقيم وتطهير أرضيات المسجد النبوي ومرافقه والسجاد بمواد صديقة للبيئة.
يأتي ذلك ضمن حرص الوكالة على تقديم منظومة خدمات متكاملة لضيوف الرحمن، ليؤدوا عبادتهم وسط أجواء تملؤها الطمأنينة والراحة، لتحقيق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله-.