كشفت الشركة السعودية للكهرباء اليوم عن سبب الانقطاع الجزئي الذي حدث لعدد من المشتركين في مدينة الدمام.
وقالت الشركة إن سبب الانقطاع عطل في الكابل الأرضي بإحدى محطات التحويل في المدينة، والتي تغذي عددًا من الأحياء، ما أدَّى إلى خروج مُغذٍ عن الخدمة فتأثر به عدد قليل من المشتركين.
عودة الخدمة لجميع المشتركين
وذكرت الشركة لـ"اليوم" أن الفرق الفنية الميدانية تمكَّنت من تحويل تغذية المواقع المتأثرة إلى مصادر أخرى خلال فترة قصيرة، وأعيدت الخدمة الكهربائية لجميع المشتركين.
وأكدت الشركة التزامها بتقديم أفضل الخدمات وتحسين موثوقية الخدمة الكهربائية لجميع المشتركين في المملكة، داعية المشتركين للاستفادة من خدماتها عبر تطبيق الكهرباء.
