عمدت الوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية في المسجد النبوي ممثلة بإدارة العمل التطوعي لتفعيل برنامج "تمكين" ضمن مبادرة "بصمة وجود".
وذلك من خلال استقطاب الفرق التطوعية وتأهيلها للمشاركة في منظومة الخدمات المقدمة داخل الأقسام والساحات النسائية.
منصة العمل التطوعي الوطنية
وبلغ عدد الفرص التي تم عرضها في منصة العمل التطوعي الوطنية الرسمية ٢٦ فرصة خلال موسم الحج لعام ١٤٤٤هـ تم من خلالها استقطاب ١٩٠٨ متطوعة في ٢٣ فريق وبمعدل عمل ٢٤٠٣١٣ ساعة.
كما بلغ عدد الإدارات المستفيدة من المتطوعات ١٦ إدارة .
وحرصت الإدارة على تثقيف المتطوعات من خلال إقامة لقاءات تدريبية قبل بداية الموسم تتناول كيفية بناء الفريق التطوعي وأهم القواعد السلوكية للتطوع .