حصلت مطارات جدة على شهادة اعتماد تجربة المسافر، من مجلس المطارات الدولي "ACI"، أمس الخميس.
وسلم مجلس المطارات الدولي، شركة مطارات جدة شهادة، اعتماد تجربة المسافر في مطار الملك عبد العزيز الدولي، خلال فعاليات القمة العالمية لتجربة العميل التي أقيمت بكوريا الجنوبية.
اعتماد تجربة المسافر
أوضحت مطارات جدة، عبر حسابها على منصة "إكس" مزايا شهادة الاعتماد، قائلة إنها أول برنامج اعتماد عالمي لإدارة تجربة المسافر في صناعة المطارات، وتمكن المطار من تحديد الممارسات الجديدة للخطط القصيرة والبعيدة المدى، وتحسن تجربة المسافر داخل المطار، وتوفر تقييما شاملاً لعمليات خدمة العملاء.
مجلس المطارات الدولي (ACI) يسلم شركة مطارات جدة شهادة (اعتماد تجربة المسافر) في مطار الملك عبدالعزيز الدولي، وذلك خلال فعاليات القمة العالمية لتجربة العميل التي أقيمت بكوريا الجنوبية. pic.twitter.com/HNaInc9Rho— مطارات جدة (@JedcoKSA) September 7, 2023
