طرحت وزارة السياحة تعديلات على ضوابط لائحة خدمات السفر والسياحة، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات السياحية وتوسيع نطاقها، بما يسهم في المزيد من تنظيم العلاقة بين السائح ومقدم خدمات السفر والسياحة حفظًا لحقوقهم، لتقديم تجربة سياحية نوعية ومميزة لضيوف المملكة.
أهم ضوابط لائحة خدمات السياحة والسفر
وألزمت اللائحة مقدمي الخدمات السياحية بالآتي:
- بإعداد باقة البرنامج السياحي للراغبين في القدوم إلى المملكة وتسويقها وتنفيذها.
- وجود سجل تجاري ساري المفعول لمقدمي الخدمات يتضمن فئة نشاط خدمات السفر والسياحة المطلوب، على أن يكون رأس مال الشركة لا يقل عن (500.000) ألف ريال.
- اعتماد باقة البرنامج السياحي وتعديلها أو إلغاؤها، وفق آليات وسياسات الوزارة، واستقبال وتوديع ونقل السياح الذي لا يقل عددهم عن (10) عند تنفيذ باقة البرنامج السياحي.
- على الشركات السياحية تخصيص مشرف عند تنفيذ خدمات أرضية لمجموعة من السياح لا يقل عددهم عن 10 ولا يتجاوز 25، عند تنفيذ الخدمة.
- توفير خدمة بديلة تكون مساوية للخدمة المتفق عليها، على ألا يتحمل السائح أي قيمة زائدة جراء هذا التغيير.
