دشن أمين المنطقة الشرقية م. فهد الجبير أمس الاثنين، التطبيق الإلكتروني الجديد الذي تطلقه الأمانة ضمن خطط التطور التقني للتحول الرقمي الذي تقوده وكالة التحول الرقمي والمدن الذكية بالأمانة، ويعد من البرامج التقنية لإنهاء المعاملات عبر الهاتف النقال إلكترونيا تحت عنوان (معاملاتي).
حضر التدشين عدد من وكلاء الأمين ومديري الإدارات بمقر الأمانة.
تحولات تقنية مهمة
وأوضح م. الجبير أن أمانة الشرقية تشهد تحولات تقنية مهمة، ومنها هذا التطبيق الذي يشكل نقلة نوعية في جودة العمل لإنهاء المعاملات الإلكترونية بكل يسر وسهولة.
وأكد حرص الأمانة على تسهيل الإجراءات والخدمات للمستفيدين، وإنهاء معاملاتهم بدون أي أعباء وصعوبات عبر تقنية "الهاتف النقال".
ضمن خطط التطور التقني للتحول الرقمي التى تعمل عليها #أمانة_المنطقة_الشرقية معالي أمين #المنطقة_الشرقية يدشن تطبيق "معاملاتي" لإنهاء المعاملات عبر الهاتف المحمول، لتسهيل الإجراءات في العمل. pic.twitter.com/RStDIFEqlP— أمانة المنطقة الشرقية (@EasternEamana) October 2, 2023
تسهيل الإجراءات
وقال وكيل الأمين للتحول الرقمي نائل الحقيل إن تدشين نظام المعاملات على الأجهزة الإلكترونية يسهل الإجراءات في العمل، إذ تخطت أمانة الشرقية 99% في التوقيع الإلكتروني للمعاملات، وهناك عمل مستمر للوصول إلى نسبة 100% في هذا المجال.
وأشار إلى أن هذا التطبيق ينقل المعاملات بكل سهولة إلى الأجهزة الإلكترونية "الجوال"، مع مراعاة الاحتياطات الأمنية والحماية لهذا التطبيق تقنيًا، لتمكين المستفيد والمسؤول من إنهاء المعاملات عبر هذه التقنية، إذ خصصت الأمانة فريق دعم فني متواصل للوقوف على أي مساعدة يحتاجها المستفيد المستهدف.
قصة عملية التحول
كما جرى استعراض قصة عملية التحول، بدءًا من عملية المعاملات الورقية ومراحل تنقلها إلى الطريقة الحديثة للتحول التقني الذي وصلت إليه الأمانة اليوم، ضمن عملها لاستكمال عملية التطور الذي تشهده في التحول الرقمي.
