- في حياتنا مواقف كثيرة بعضها يصعب تفسيرها وتحديد دوافعها، وتترك أثراً في حياتنا اليومية، وتؤثر صفاتنا الشخصية على تفسيرنا للمشاهد والمواقف، ورغم أن عملية تفسير السلوك الانساني هي عملية معقدة تؤثر عليها مجموعة من العوامل، بعضها داخلي وجزء كبير منها من البيئة الخارجية التي نعيش فيها، إلا أنه لا يوجد نهج محدد يمكن من خلاله تفسير السلوك الانساني.
- ومن الأمور التي نجد صعوبة في تفسيرها هي تفضيل الإنسان لشخصيات معينة بعينها عن غيرها من الشخصيات حتى لو كانت تقوده للهلاك، فعلاقات المراهقين ببعضهم تجد صعوبة في تفسيرها في بعض الأحيان حتى تتعمق في دراسة شخصياتهم، فقد تجد أن الاشباع النفسي لأحد الأطراف هو أحد العوامل المهمة التي تبقى هذه النوعية من العلاقات مستمرة، حتى وإن تسببت بأذى لأحد الأطراف، لذا تجد الدفاع المستميت من المراهق أمام والديه عن علاقاته مع أصدقائه، وتبرير تصرفاتهم ونحن كذلك لا نستطيع أن نلوم الوالدين على دفاعهم عن أبنائهم وتبرير سلوكياتهم، فهم إن بعدوا أو قربوا هم لحمهم ودمهم ولا يمكن أن يتخلوا عنهم مهما كانت صفاتهم وأعمالهم.
- بل إن بعض الوالدين قد يساعد ابنه أو ابنته على الزواج وهو يعلم علم اليقين أنهم ليسوا مؤهلين للزواج في هذا الوقت، وأنهم قد يظلمون الطرف الآخر بسبب عدم استعدادهم النفسي أو العملي لتكوين أسرة، لكنه الحب لهذا الابن أو الابنة هو الذي يدفعهم لهذا التصرف، على أمل أن الزواج يصلحهم ويغير من حالهم، لكن للأسف ما تلبث معظم هذه الحالات إلا أن تفشل في تحقيق أهدافها، وفي نطاق الأسرة مهما قلنا إن هذا خطأ كبير في حق الطرف الٱخر الذي ظلم في هذا الزواج، إلا أن دافع الوالدين لمثل هذا السلوك هو حب أبنائهم ورغبتهم الملحة لتأمين مستقبلهم، وهو أمر لا نستطيع أن نلوم الوالدين عليه كثيرا.
- في بيئة العمل، عندما يجد الموظفون أن مسؤولهم يفضل أحدهم دونهم، حيث لا تتضح لهم الصورة الكاملة لأسباب هذا التفضيل، ورغم أن بعض بيئات العمل توجد فيها حوكمة واضحة للعلاقات الوظيفية إلا أن العامل النفسي برأيي يبقى له الدور الكبير الذي يحكم مثل هذه النوعية من العلاقات الوظيفية، والذي يدفع بعض الشخصيات لتفضيل شخصيات عن أخرى، ومساندتها حتى ترتقى في السلم الوظيفي بوتيرة عالية.
- ولعل المسؤول يعي أهمية أن يكون الاختيار إن كان لا بد منه مبنيا على محددات واضحة تقنع فريق العمل بصحة هذا الاختيار، وتساعد في خلق بيئة عمل ناجحة بدلا من حالات الحنق التي قد تترك أثرا على استدامة العلاقات ونجاحها.
@dhfeeri
بحث متقدم
