@hana_maki00
- تغير نمط شرائنا منذ استعنا بـ(Apple Pay) في هواتفنا، اصبح الشراء جزء من عملياتنا اليومية، فبجانب التجارة الالكترونية اليسيرة وتطبيقاتها التي اسميها «دكاكين الهاتف»، وشراء السلع حول العالم بضغطة زر ونحن في مكاننا، صار هناك عمليات الدفع الالكترونية بالهاتف الاكثر سهولة، وعليه فإن الشرهه الشرائي أصبح اكثر خطورة ايضاً، فاليوم يمكننا الاستغناء عن محفظة نقودنا الشخصية وحقيبتنا النسائية الانيقة والاكتفاء بهواتفنا المحمولة حين الخروج أو الشراء، بالمقابل فإن ذلك يجعل حسابنا المصرفي عرضة للافلاس المبكر بالطبع، ولكن هذه الطريقة انعشت الاسواق الاستهلاكية بالذات في التجارة الالكترونية، وهذا الانتعاش ساهم في خفض معدلات التضخم بما يقلل من خطورته.
- وعليه فإن انماط السلوك الاستهلاكي تتغير بتغير الأدوات في العملية الشرائية الاستهلاكية، لا بتغير السوق وحدها، ولا فقط بقوة التسويق الذي يشكل ركن اساسي في العملية، فمع التقنيات الحديثة في الهاتف المحمول المدعمة بخدمات كانت اجراء المعاملات لها في السابق مجهد ويحتاج لوقت، صار الآن ممكن بضغطة زر الهاتف أن ننجزها ونقوم بما نعجز أو نتكاسل عنه أو نأجله في السابق من معاملات، لذا فهذا ما أسس لسلوك مختلف في التعاملات المالية من جهة وفي العملية الاستهلاكية من جهة أخرى.
- بالمقابل ليس نحن فقط من تغيرنا وليست الاسواق إيضاً، بل شركات التقنية باتت تتوجه للمخاطرة بالاستثمار في خدمات تأسس من خلالها لإدارة انشطة مالية بعد أن عادت عليها هذه الخدمات بارباح كبيرة، فشركة أبل الغنية عن التعريف، والتي تراجعت نسبة مبيعاتها على هواتفها المحمولة هذا العام، سجلت بالمقابل نمو ربحي بنسبة 8.2٪ على المبيعات المرتبطة بالخدمات خلال الربع الثاني والثالث من العام، وحققت خدمات البيع في «ابل تي في» نمو بنسبة 8%، في حين انخفضت إيرادات الشركة من بيع الأجهزة بنسبة 4.7 %. خلال الربع الثالث من هذا العام، بل صارت تنافس محافظ شركات للخدمات المالية الرقمية مثل PayFort وشركة سكوير للدفع الرقمي، فهي اليوم تتوجه للتعامل مع الشركات وليس الافراد فقط، باطلاق المزيد من خدمات البرامج والتطبيقات المالية الالكترونية كبرنامج (Apple Pay Later) مع صفر فائدة والذي يتيح الدفع بالتقسيط وذلك بتطوير محفظة ابل (Wallet) وبالتعاون مع الشركات لتكون خيار من ضمن خيارت الدفع الالكتروني للمستهلك، إذ تم دمج Apple Pay Later في Apple Wallet ، ليجعل من السهل عرض وتتبع وسداد مدفوعات Apple Pay Later داخل Wallet ، كما يمكن للمستخدمين التقدم بطلب للحصول على Apple Pay Later عند الدفع باستخدام Apple Pay أو في .Wallet
وذلك بعد تقديمها تطبيق (Tap to Pay) الخاص بالتجار في كل من الولايات المتحدة الامريكية وتايوان وأستراليا والمملكة المتحدة وهولندا والبرازيل، وهذا التطبيق يقدم صفقات الشراء بين التجار وتخليص معاملات بيع البضائع بالجملة، بضغطة زر واحدة توفرها أبل كخدمة لهم.
- وعليه يجب أن يعاد النظر ايضاً في قوانين الرقابة والتشريعات والاحكام للعمليات والخدمات المصرفية التي تفرضها المصارف المركزية، واعادة تقييم المخاطر وادارتها، بعد اقتحام مثل هذه الشركات لبنك المعلومات المالي الخاص بالعملاء وامكانية تتبعهم.
بحث متقدم
