أتاحت المديرية العامة للجوازات خدمة تسلم وتفعيل جوازات سفر المواطنين عبر زيارة أحد فروعها بعد تجديده إلكترونيًا، ويشترط إحضار الجواز القديم لفحصه، مع إمكانية الفحص والتفعيل من خلال المنافذ الدولية عند السفر.
ونشرت الجوازات من خلال حسابها على منصة إكس، أبرز الأسئلة الشائعة حول الخدمة، للرد على استفسارات المستفيدين:
يمكن للمواطن تسلّم جواز سفره من إدارات الجوازات والفروع بعد تجديده إلكترونيًا. pic.twitter.com/OXVaXGUlpL— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) October 8, 2023
كيف يمكنني متابعة طلب تجديد جواز السفر بعد أن تم تجديده منذ ثلاثة أيام؟
يمكن متابعة حالة الطلب بعد الدخول عليه، واختيار "تفاصيل الطلب".
هل أستطيع اختيار أي فرع من فروع الجوازات لتسلم الجواز بعد تجديده؟
نعم يمكن اختيار أحد فروع الجوازات الظاهرة في قائمة اختيار الفروع أثناء تجديد جواز السفر.
هل يمكنني تفعيل الجواز في منفذ المغادرة؟
نعم يمكن ذلك ويتطلب إحضار الجواز القديم عند موظف الجوازات في منفذ المغادرة أو أي فرع للجوازات.
أرغب في إصدار جواز سفر جديد، هل يلزمني تفعيل الجواز؟
هذا الإجراء يطبق على عملية تجديد جواز السفر.