تمكّن مركز الإحالات الطبية بوزارة الصحة من إحالة أكثر من نصف مليون مستفيد خلال عام 2022، وذلك عبر منصة إلكترونية موحدة، ما يضمن توفير الخدمات للمستفيدين بيسر وجودة عالية في وقت قياسي.
وبحسب ما ذكره برنامج تحول القطاع الصحي السعودي، فإن المركز يعمل على إدارة حركة الإحالات الطبية وإجراءات حجز المواعيد لكل المستفيدين المحولين بين المنشآت الصحية داخل السعودية وخارجها، كما أن تسجيل الطلبات والإحالات يعتمد على معلومات حقيقية وشفافة، بهدف تفعيل إمكانات المستشفيات لكل القطاعات الصحية عند إجراء عملية الإحالة أو حجز المواعيد؛ وذلك بهدف تقليل قوائم انتظار المرضى.
وأضاف البرنامج أن نسبة الطلبات للإحالات الداخلية في المركز بلغت 99%، وذلك في إطار ما يمتلكه القطاع الصحي بالسعودية من كوادر مدربة وإمكانات متقدمة تؤهلهم لتوفير الخدمة الطبية.
وأكد البرنامج أن مركز الإحالات الطبية يسهم في تحقيق مستهدفات التحول الصحي بوضع المستفيد في أعلى قائمة أولوياته، وتمكينه من متابعة خطوات الخدمة الطبية وحتى إتمامها عبر بوابة إلكترونية موحدة. وأشار إلى ان هذا الإنجاز الجديد للمركز يأتي في إطار جهود وزارة الصحة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين، وتعزيز رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.
