أنجزت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعيةأكثر من 1.8 مليون معاملة خلال شهر نوفمبر الماضي.
وبلغت مصروفات المنافع التأمينية أكثر من 10.7 مليارات ريال، فيما بلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" أكثر من 89.8 مليون ريال.
معاشات فرع الأخطار المهنية
كما بلغت معاشات فرع الأخطار المهنية أكثر من 10 ملايين ريال، فيما بلغ زوار موقع المؤسسة الإلكتروني: www.gosi.gov.sa ، ومستخدمو منصتي (تأميناتي أفراد/ أعمال) أكثر من 1.3 مليون عميل.
أما عن عدد المستخدمين الجدد لتطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية بلغ أكثر من 224 ألف مستخدم، وعن عدد خطابات التعريف بالمعاش المصدرة لشهر نوفمبر الماضي بين التقرير أنها بلغت أكثر من 198 ألف خطاب.
وبلغ عدد العملاء المستفيدين من خدمتي الزيارة الافتراضية والإنسان الرقمي "أمين" أكثر من 34 ألف عميل لكل منهما.
أكثر من 65 ألف اتصال
أما عدد مستخدمي خدمة "واتساب التأمينات" بلغ أكثر من 5 آلاف عميل، وعن عدد الاستفسارات الواردة لحساب المؤسسة للعناية بالعملاء على منصة X بيّن التقرير أنها بلغت أكثر من 57 ألف استفسار.
فيما بلغ عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال الهاتفي لخدمة العملاء أكثر من 65 ألف اتصال.
وذكرت المؤسسة أن عدد زيارات الالتزام التأميني للمنشآت وأصحاب العمل خلال فترة التقرير بلغت أكثر من 15 ألف زيارة.
45 لقاءً وورشة عمل
فيما بلغ عدد اللقاءات والورش الميدانية 45 لقاءً وورشة عمل، تناولت تعزيز مفهوم الالتزام التأميني وأهمية السلامة والصحة المهنية في مقر العمل، والتعريف بمزايا ومنافع المشترك وصاحب العمل، وكذلك التسهيلات التي تقدمها المؤسسة في ظل نظام التأمينات الاجتماعية.
وبيّنت المؤسسة أنه رُصدت أبرز ثلاث ملحوظات تتمثل في تسجيل مشتركين دون وجود علاقة عمل، وعدم الالتزام بتهيئة وتوفير أنظمة إطفاء الحريق، وعدم الالتزام بتوفير أدوات الوقاية والحماية الشخصية.
كانت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أعلنت مؤخراً عن انخفاض إصابات العمل المسجلة خلال الربع الثالث للعام الحالي 2023م مقارنة بذات الفترة من العام الماضي بنسبة 13.6% إذ يمثل خفض إصابات العمل المسجلة أحد الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
