طوّرت أمانة المنطقة الشرقية آليات تنفيذ إجراءات المعاملات لاعتماد المخططات، وذلك لرفع كفاءة تقديم الخدمات البلدية، والارتقاء بجودة الحياة في المنطقة الشرقية، وتحسين رضا المستفيدين.
وأوضحت الأمانة أن التطوير شمل إنشاء نسخة تجريبية من التطبيق على البوابة الجغرافية للأمانة، والتي أتاحت تقليص وقت تنفيذ إجراءات المعاملات لاعتماد المخططات من 60 يوماً إلى 15 يوماً فقط.
وأضافت أن التطبيق يهدف إلى استخدام أحدث التقنيات في جمع البيانات المكانية وتطويرها، وتدقيقها، وحفظها وتحليلها، والارتقاء ببيئة الأعمال وتعزيز مستويات النمو والإنتاجية عن طريق إتاحة البيانات لصناع القرار.
نظم المعلومات الجغرافية
وأكدت الأمانة أنها تسعى للريادة في استخدام نظم المعلومات الجغرافية، تماشياً مع رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بجودة الخدمات البلدية. مع الالتزام بأعلى معايير الجودة في تطوير نظم معلومات جغرافية شاملة لرفع كفاءة تقديم الخدمات البلدية للارتقاء بجودة الحياة في المنطقة الشرقية وتحسين رضا المستفيدين.
وقالت إن مراحل تطوير المخططات تمر بعدة مراحل، منها: تحليل جميع الأعمال الخاصة بالخدمة عن طريق الاجتماع مع كل الأشخاص والجهات المعنية بالخدمة «مستفيدين - مكاتب هندسية - إدارات معنية».
وتشمل أيضًا تهيئة الأنظمة والخوادم وقواعد البيانات الجغرافية لاستيعاب تطوير خدمة اعتماد المخططات. وإدخال المعاملات والبيانات الفعلية من خلال التطبيق والاستغناء عن تنفيذ الإجراءات بشكل ورقي.
