أعلنت منصة أبشر من خلال حسابها على "إكس"، عن خدمة تعديل معلومات المستخدم إلكترونيًا عبر الهوية الرقمية في المنصة.
وتشمل:
- تغيير كلمة المرور.
- تغيير البريد الإلكتروني.
- تغيير رقم الجوال.
- تعديل العنوان.
طريقة تنفيذ الخدمة
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار تعديل معلومات المستخدم.
توفر منصة "أبشر" لمواطني المملكة، كل الخدمات التي تسهّل الإجراءات الرسمية عليهم، دون عناء الذهاب إلى مقار المكاتب الحكومية.
جوازك.. جدّده الآن إلكترونيًا وفعّله بكل سهولة عبر قنوات التفعيل الجديدة #أسهل_أسرع pic.twitter.com/7be4Xx3ZmA— أبشر (@Absher) January 24, 2024
خدمة تجديد الجواز من أبشر.. قبل وبعد التطوير
طورت منصة أبشر خدمة تجديد الجواز، لتسهيل خدمة المستفيدين، وتقديم تجربة مميزة توفر وقت وجهد المستخدم.
الخدمة سابقًا:
تنحصر خيارات تسليم الجواز السابق وفحصه، بعد رفع طلب تجديد جواز إلكترونيًا عبر فروع الجوازات من خلال الخطوات التالية:
- إتمام التجديد إلكترونيًا عبر أبشر.
- تسليم وفحص الجواز السابق من خلال مقار الجوازات فقط.
- استلام الجواز الجديد من خلال الناقل البريدي فقط.
الخدمة حاليًا:
تتيح خدمات الجواز السعودي حاليًا إتمام إجراءات تجديده إلكترونيًا عبر منصة أبشر، من خلال الخطوات التالية:
- إتمام التجديد إلكترونيًا عبر أبشر.
- استلام الجواز عبر الناقل البريدي أو مقار الجوازات.
- تفعيل الجواز عبر منافذ السفر البرية والجوية والبحرية أو مقار الجوازات، مع اشتراط إحضار الجواز السابق لفحصه.
- لا يمكن السفر بالهوية الوطنية أو الجواز السابق أو الجواز الجديد، دون إتمام هذا الإجراء.
