استفاد أكثر من مليون راكب من خدمات مشروع "حافلات المدينة" عبر 165 ألف رحلة سيّرها المشروع لخدمة المستفيدين خلال العام 2023.
ويعدّ المشروع الذي تشرف عليه هيئة تطوير المدينة المنورة أحد مشروعات تطوير خدمات النقل في المدينة المنورة، ويتكون المشروع من 6 مسارات تتصل بـ106 محطات.