4 حالات مستثناة من سياسة الاستقطاع بعد إلغاء التصريح لحجاج الداخل 

أوضح المسار الإلكتروني لحجاج الداخل عن أمكانية إلغاء حجوزات في موسم 1445هـ، والتي قد يترتب عليها حسميات، وتشمل 67.85 ريال أجور الخدمة الإلكترونية عن كل حاج في حالة رفض إصدار التصريح من وزارة الداخلية.
أما في حالة إصدار التصريح من وزارة الداخلية فسيتم حسم 10% من قيمة العقد في حال كان الإلغاء من 15 شوال وحتى نهاية شهر ذو القعدة، أما في حالة إلغاء التصريح بدءً من 1 ذو الحجة وحتى إغلاق المسار بعد إصداره من وزارة الداخلية سيتم حسم 100% من قيمة العقد.
وحدد المسار الإلكتروني 4 حالات مستثناة من سياسة الاستقطاع بعد الإلغاء مع إرجاع كامل المبلغ للحساب الذي تم تسجيله والتي تتمثل في:

• الوفاة والحوادث المرورية والجنائية وتقديم ما يثبت صحة المعلومات وتواريخ حدوثها
• الإصابة بكورونا بعد تاريخ 1 ذو الحجة بعد تقديم ما يثبت وبعد الغاء الحجز بواسطة الحاج المصاب عن طريق المسار الإلكتروني لحجاج الداخل.
• العجز الصحي أو التنويم في المستشفى وتقديم ما يثبت عن طريق التقارير المعتمدة.
• في حال وجود تحديثات للشروط التنظيمية أو الصحية الحالية التي قد يتعارض مع حجز.