وأوضح المهندس إبراهيم الخنيزان نائب الرئيس التنفيذي للتوزيع وخدمات المشتركين للشركة السعودية للكهرباء أن هذه الاتفاقية تأتي استكمالًا للاتفاقيات التي أبرمتها الشركة مع مجموعة من البنوك السعودية لتوفير خيارات سداد متعددة مثل خدمة تقسيط مستحقات فواتير استهلاك الكهرباء عبر البطاقات الائتمانية وبدون فوائد.
وأضاف الخنيزان ان هذه الاتفاقية تأتي ضمن استراتيجية الشركة لتطوير تجارب عملائها وتلبية تطلعاتهم، باستخدام أحدث التقنيات والحلول الرقمية، حيث أطلقت خلال الفترة الماضية مجموعة من المبادرات والخدمات الجديدة من خلال "تطبيق الكهرباء"، مثل خدمة المحادثة المباشرة، المكتب الافتراضي، خدمات متابعة الاستهلاك ومقارنته مع المشتركين المماثلين واستلام اشعارات مخصصة للاستهلاك بشكل يومي.