باشرت هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة المدينة المنورة خلال الربع الأول من موسم العمرة، الذي بدأ في 25 من شهر شعبان الماضي حتى اليوم 3762 بلاغًا تجاوبت معها الفرق الإسعافية، بينما نُقل 1746 مريضًا بعد تقديم الرعاية الطبية الطارئة لهم إلى المنشآت الطبية المختلفة.
وأوضح مدير الفرع د. أحمد الزهراني أن البلاغات تنوعت بين حالات مرضية، وهي الأعلى طلبًا للفرق الإسعافية، يليها حوادث مرورية وحالات أخرى تعاملت معها الفرق الإسعافية بكفاءة عالية من خلال كوادر بشرية متخصصة، وآليات مجهزة بأحدث التجهيزات اللازمة لتقديم خدمة إسعافية متكاملة.
وقال إنه خلال الربع الأول شارك 1807 متطوعين ومتطوعات في تقديم الخدمة الإسعافية في المسجد النبوي الشريف ومسجد قباء، بمجموع ساعات تطوعية بلغ 10638 ساعة تطوعية.
لخدمة ضيوف الرحمن في #شهر_رمضان_المبارك #سفراء_العطاء في هيئة #الهلال_الأحمر_السعودي يقدمون الخدمات الإسعافية في ساحات الحرم النبوي الشريف. pic.twitter.com/mYAP1b2mWw— هيئة الهلال الأحمر السعودي (@mediasrca) March 16, 2024
طرق تقديم البلاغ
وأكد الزهراني أن استقبال طلبات الخدمة الإسعافية عن طريق الرقم 997، أو عن طريق تطبيق "أسعفني" الذي يتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال، واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ، وتتبع مساره.
كما يتيح للفرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلغ، ويوفر أيضًا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم، وأرقام الطوارئ، والجهات الإغاثية الأخرى.