وشددت على ضرورة الالتزام بالاشتراطات الصادرة من الهيئة العامة للنقل بما فيها الارتباط التقني بالهيئة، وتحديث بيانات وسائل التواصل لدى الهيئة في حال تغييرها، وتزويد الهيئة بالبيانات والمعلومات التي تطلبها خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت الطلب، وأخذ موافقة الهيئة قبل إجراء أي تعديل على كيان المنشأة.
إيقاف نشاط تطبيق لنقل الركاب؛ لعدم الالتزام بالأنظمة واشتراطات الربط التقني مع الهيئة.#الهيئة_العامة_للنقل_TGA pic.twitter.com/3IKJ52tNzj— الهيئة العامة للنقل | TGA (@Saudi_TGA) May 1, 2024
تطبيقات نقل الركاب
وأوضحت الهيئة أنها ستواصل جهودها الرقابية للتأكد من التزام جميع التطبيقات بالأنظمة والاشتراطات اللازمة، بهدف تقديم بيئة نقل آمنة وفعالة تضمن حقوق المستهلك في المملكة.ودعت الهيئة المستفيدين بالإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تخص تطبيقات نقل الركاب وتوصيل الطلبات، مؤكدة أنه يمكن الإبلاغ عبر الرقم الموحد 19929، أو عبر حساب العناية بالمستفيدين في منصة "إكس".
وأشارت إلى التزامها بتعزيز جودة الخدمات المقدمة وحماية حقوق المستهلكين.
