تجربة حج ميسرة
وتناول د. أحمد حميد، التحفيز الإبداعي في منظومة الحج من خلال عدة محاور تمثلت في مفهوم الابداع والتحفيز، ونظرية ماسلو للتحفيز، وأهمية التفكير الإبداعي ، ومعوقات الإبداع ، وكل ما من شأنه رفع المعارف والمهارات التي يستطيع من خلالها العاملين تقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن.
تأتي هذه الجهود ضمن استراتيجية شركة الزمازمة لضمان أن تكون خدماتها على مستوى عالٍ من الجاهزية، وتعزيز مهارات منسوبيها في مواقع الخدمات الميدانية المختلفة، لضمان تجربة حج ميسرة ومريحة لضيوف الرحمن.
إضافة إلى أن شركة الزمازمة تسعى إلى تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وذلك من خلال الاستثمار المستمر في تطوير كفاءة مواردها البشرية وتحسين آليات التواصل والعمل بين مختلف مكوناتها لضمان تقديم خدمة متميزة.
