وأضاف أن الانخفاض في المصاريف التشغيلية يعود بشكل أساسي إلى انخفاض في مخصص خسائر الائتمان المتوقعة على القروض والسلف وكذلك مخصص الموجودات المالية الأخرى بينما هناك زيادة في الرواتب ومصاريف الموظفين، والمصاريف التشغيلية الأخرى والمصاريف العمومية والإدارية والاستهلاك والإطفاء.
وانخفض إجمالي الدخل التشغيلي بشكل طفيف بنسبة 0.2% ويعود بشكل أساسي إلى انخفاض في صافي دخل العمولات الخاصة، ودخل المتاجرة ودخل الصرف الأجنبي والذي قابله ارتفاعا جزئياً في صافي دخل الأتعاب والعمولات.
