عبر "أبشر".. كيف تتواصل مع الأحوال المدنية للاستفسارات والشكاوى؟

بخطوات بسيطة إلكترونية، يمكنك التواصل مع الأحوال المدنية لرفع ملاحظاتك واستفساراتك وشكواك دون الحاجة لزيارة المكاتب، وذلك عن طريق منصة "أبشر".
وتتيح خدمة تحسين عبر "أبشر" للأفراد التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وتيسير إجراءات رفع الملاحظات والمقترحات والشكاوى إلى الإدارات العامة بالأحوال في المناطق والمحافظات.
ويمكن الاستفادة من الخدمة عن طريق بعض الخطوات أوضحتها المنصة عبر حسابها بمنصة "إكس"، وهي كالآتي:

• تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر
• اختيار خدماتي
• اختيار خدمات الأحوال المدنية
• اختيار خدمة تحسين
• اختيار طلب جديد
• إدخال بيانات الطلب والضغط على إرسال.

شهادة الميلاد من أبشر

وامتدادًا لخدمات "أبشر"، يمكن للأسرة الحاضنة عرض شهادة الميلاد لمن هم في حضانتهم، إلكترونيًا وبكل سهولة، دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية، عن طريق:

• تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر واختيار خدماتي.
• اختيار الأحوال المدنية.
• اختيار خدمات شهادة الميلاد.
• اختيار عرض شهادة الميلاد.
• اختيار المستفيد من أفراد الأسرة التابعين أو المحتضنين.