شكوى لنقص مبلغ الدعم
أوضح الضمان الاجتماعي أنه لتقديم شكوى مالية بسبب نقص المعاش عن القيمة الصحيحة بناءً على الشروط والمعايير أو كما يظهر في حاسبة قيمة المعاش خلال فترة النظامية، يجب على المستفيد تقديم الشكوى خلال 30 يوم من تاريخ 10 ميلادي من كل شهر.
وذلك عن طريق الدخول إلى المنصة - الصفحة الرئيسية - اختيار التذاكر - إنشاء تذكرة جديدة - اختيار الحقول المناسبة - اختيار تصنيف شكوى مالية" - استرداد مالي - تعبئه الحقول المطلوبة مع بيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه - إرفاق الوثائق الداعمة - إدخال الوصف "شرح الشكوى" - الضغط على "إنشاء ".
الإعانة المالية لذوي الإعاقة
أعلن حساب الضمان الاجتماعي إمكانية حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على إعانة مالية شهرية، ويكون التقديم بالخطوات التالية:• اختر خدمة الإعانة المالية للأشخاص ذوي الإعاقة ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ الخدمات.
• تعبئة البيانات المطلوبة (الإفصاح عن بيانات المستفيد، وبيانات الدخل، والحساب البنكي، والموافقة على الإقرار والتعهد)، ثم تقديم الطلب.
• سيتم إرسال رقم وتفاصيل الطلب عبر رسالة نصية.
شروط التقديم:
• أن يكون المستفيد مسجلًا لدى الوزارة وتم تقييم إعاقته.
• أن تكون الإعاقة مصنفة في برنامج الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
• ألا يتجاوز إجمالي دخل المستفيد الشهري 4000 ريال.
• ألا تتجاوز مدة إقامة المستفيد في المرافق الصحية أو التأهيلية الحكومية أو الأهلية على نفقة الدولة 6 أشهر خلال العام.
• أن يكون المستفيد مقيمًا في المملكة إقامة دائمة.
• ألا يكون من المستفيدين من خدمات الإيواء بمراكز الوزارة.
• ألا يتجاوز عمر المستفيد وقت حدوث الإعاقة 60 سنة.
• أن يكون سعوديًا أو من القبائل النازحة ولديه هوية سارية.
