وأضافت أن العقد يتضمن: تأسيس وتشغيل مركز العناية بشركاء البنك المركزي السعودي من خلال مركز اتصال موحد للقنوات الرقمية والصوتية لمختلف شركاء البنك.
وأفادت بأن مدة العقد 36 شهرا، مشيرة إلى أن العقد له أثر ايجابي للسنوات المالية 2024، 2025، 2026 و2027.
