المكرم مدير منطقة الدمام للاتصالات المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ألفت انتباهكم بعد استلامي فاتورة الهاتف المتنقل الخاص بي من 6/2/1423هـ إلي 5/4/1423هـ لاحظت وجود مكالمات سجلت لشهري 11 و12/1422هـ علماً بأن هذه المكالمات سبق تسديدها ولا أعلم كيف تحسب أجرة مكالمات أكثر من مرة لشركة من المفترض أن تستخدم وسائل تقنية متقدمة تواكب العصر.
أرجو حسم المبلغ من الفاتورة حتى لا أتحمل أخطاء الآخرين؟
أنور الخليف